Son güncelleme: 9 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Sitedeki formlar, telefon, e-posta, WhatsApp ve LinkedIn üzerinden Ata Vize’ye ulaşan kişileri ve danışmanlık hizmeti alan başvuru sahiplerini kapsar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ata Vize Danışmanlık ve Turizm Ticaret Ltd. Şti. (“Ata Vize”) tarafından işlenir.
- Adres: Akdeniz Mah. Akdeniz Cad. Akdeniz İşhanı No:5 D:108, Konak / İzmir
- E-posta: info@atavize.com
- Telefon: 0530 920 15 31
- İzmir Ticaret Sicil No: 275176
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hangi verilerin işlendiği, kullandığınız iletişim kanalına ve aldığınız hizmete göre değişir.
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Ön değerlendirme ve talep bilgisi: hedef ülke, seyahat amacı, planlanan seyahat tarihi, vize geçmişi, çalışma durumu, gelir ve birikim durumuna ilişkin cevaplarınız ve mesajınız.
- Kurumsal talep: firma adı, firma türü, talep edilen hizmet ve tahmini başvuru sayısı.
- Başvuru dosyası: danışmanlık hizmeti başladığında başvurunun gerektirdiği pasaport ve kimlik bilgileri, vesikalık fotoğraf, adres, aile bilgileri, çalışma ve gelir belgeleri, banka hesap dökümü, seyahat planı, davet ve sigorta belgeleri, önceki vize ve ret bilgileri.
- Müşteri işlem: hizmet sözleşmesi, ödeme ve fatura bilgileri.
- İşlem güvenliği: form gönderimindeki IP adresi, tarayıcı bilgisi ve gönderim zamanı.
Ata Vize’nin formlarında sağlık, adli sicil, din veya etnik köken gibi özel nitelikli kişisel veri istenmez. Bazı vize türlerinde konsolosluk sağlık raporu ya da adli sicil kaydı isteyebilir. Bu belgeler yalnız başvurunuz gerektirdiğinde ve açık rızanız alınarak işlenir.
3. İşleme Amaçları
- Ön değerlendirme, iletişim ve kurumsal teklif taleplerinize dönüş yapmak.
- Gideceğiniz ülkeye ve seyahat amacınıza göre vize türünü ve gerekli evrakı belirlemek.
- Başvuru formunu ve dilekçeleri hazırlamak, dosyanın son kontrolünü yapmak.
- Hizmet sözleşmesini kurmak, ücret teklifini iletmek ve fatura düzenlemek.
- Vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek, yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
- LinkedIn Lead Gen Form ile gelen iş ortaklığı taleplerini değerlendirmek ve ücretsiz ön görüşmeyi planlamak.
- Sitenin güvenliğini sağlamak, izin verdiyseniz site kullanımını ve reklam sonuçlarını ölçmek.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Verileriniz sitedeki formlar, telefon, e-posta, WhatsApp, LinkedIn Lead Gen Form, ofiste yapılan görüşmeler ve teslim ettiğiniz belgeler aracılığıyla, kısmen otomatik kısmen otomatik olmayan yollarla toplanır. İşleme, KVKK’nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanır:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): ön değerlendirme, teklif ve danışmanlık hizmetinin yürütülmesi.
- Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): fatura, muhasebe kayıtları ve yetkili kurum talepleri.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): olası uyuşmazlıklarda kayıtların delil olarak saklanması.
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): site güvenliği ve talep kayıtlarının düzenli tutulması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek şartıyla.
- Açık rıza (md. 5/1): analitik ve reklam çerezleri, tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti ve özel nitelikli veri içeren belgeler.
5. Aktarım Yapılan Kişiler ve Amaçları
- Başvuru yapılan ülkenin temsilciliği ve yetkili başvuru merkezi: başvuru formu çevrim içi sistemde hazırlandığında, başvurunun yapılabilmesi için gerekli bilgiler ilgili ülkenin resmî başvuru sistemine girilir. Bu aktarım yurt dışına aktarım niteliğindedir ve talebinizle kurulan danışmanlık sözleşmesinin ifası için zorunlu olmasına (KVKK md. 9/6-b) dayanır. Gerekli hâllerde ayrıca açık rızanız alınır.
- İletişim ve ölçüm hizmeti sağlayıcıları: WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajlarınız ve paylaştığınız belgeler WhatsApp/Meta altyapısında, çerez izni verdiğinizde ölçüm verileri Google ve LinkedIn/Microsoft altyapısında işlenir. Bu altyapıların bir kısmı yurt dışındadır.
- Destek hizmeti alınan firmalar: sitenin barındırma ve e-posta hizmetini sağlayan firmalar ile muhasebe hizmeti alınan mali müşavir, yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen yetkili mercilerin talebi hâlinde.
Kişisel verileriniz satılmaz ve tanıtım amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Saklama Süreleri
- Hizmete dönüşmeyen form, ön değerlendirme ve LinkedIn Lead Gen Form kayıtları en fazla 12 ay saklanır. Sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
- Başvuru dosyasındaki belge kopyaları, hizmet tamamlandıktan sonra yalnız yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca saklanır, sürenin sonunda silinir veya yok edilir.
- Sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu’nda öngörülen süreler boyunca saklanır.
- Çerezlerle ilgili süreler Gizlilik ve Çerez Politikası‘nda yer alır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Ata Vize’ye başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yolu
Haklarınızla ilgili talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak şu yollarla iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle şahsen ya da noter aracılığıyla: Akdeniz Mah. Akdeniz Cad. Akdeniz İşhanı No:5 D:108, Konak / İzmir
- Daha önce Ata Vize’ye bildirdiğiniz ve kayıtlarda bulunan e-posta adresinizden info@atavize.com adresine
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak info@atavize.com adresine
Başvuruda adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır. Talebiniz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Metindeki Değişiklikler
Bu metin, veri işleme faaliyetlerinde veya mevzuatta değişiklik olduğunda güncellenir. Güncel sürüm ve değişiklik tarihi bu sayfada yayımlanır.
İlgili metinler: Gizlilik ve Çerez Politikası · Bağımsızlık Beyanı